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문의 작성/답변

서비스에 문제가 생겼거나 궁금한 게 생기면 질문해요

화상 수업에 오류가 생기거나 시스템 질문이 생기면 게시글을 작성해요. 서비스 문의는 master K 운영자가 답장해요.

강사 계정에서 [마이페이지]를 누르고, 왼쪽에 [학급게시판]을 눌러요.

[전체]는 모든 게시글을 볼 수 있고, [학급 공지]는 강사가 공지로 올린 것을 볼 수 있고,
[소통]은 학생들이 자유롭게 글을 올릴 수 있고, [질문]은 학생이 강사에게 질문한 게 보여요.

WRITE를 누르고 원하는 게시글을 써요.

게시글은 아래에 저장되지만 강사의 [질문]은 강사 본인에게만 보여요. 
학생은 볼 수 없어요.

[학급 공지]와 [서비스 문의] 중 ‘서비스 문의’를 선택해요.
서비스 문의는 master K 운영진에게만 보여요.

카테고리를 선택하고 제목을 써요.

문의할 내용을 쓰고 저장해요.

서비스 문의는 master K 사이트 사용 시 오류가 생기면 사용해요.

화상 수업 중에 오류가 발생하면 오른쪽 삼각형 버튼을 눌러 신고할 수 있어요.

오류 내용을 작성하고 Send를 누르면 전송돼요.

작성한 내용은 [학급게시판] > [질문] 탭에서 볼 수 있어요.